网民：为什么每路公交车如果是晚上最后一般都要在每个站点等很久，本来就很晚了上班后都比较困但没办法还要等那么久．有次我从大运村做１１路车到江北，站上是２１点５０就发车了，但是到火车站说要等火车，一等就接近一个小时，其中有１为乘客他说要到北门做车，问可以开了不，售票员服务态度非常恶劣说要等哈，乘客说吗麻烦的你把车票退我，我门做其他车子过去，售票员却说吃进去的饭吐出来可以不嘛，最后那位乘客只有下车了，我觉得这样的现象还很多，特别是售票员本来就是做的服务行业，对乘客都这样，希望能改善下。

   市消委会魏在林秘书长：这是客车滞留待客，可以向规建局和城市客管处投诉，举报电话是５１９０１１０